CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) 

Dernière mise à jour : [à compléter]

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site KWASANS.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations entre KWASANS et toute personne effectuant un achat via le site (ci-après « le Client »).

2. Produits

Les produits proposés sont des soins de beauté (peau, cheveux, barbe, bien-être).
Chaque produit est présenté avec une description aussi précise que possible.

⚠️ Les résultats peuvent varier d’une personne à une autre.
Les visuels sont non contractuels.

3. Prix

• Les prix sont affichés dans la devise indiquée sur le site

• Les prix peuvent être modifiés à tout moment

• Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

4. Commande

Une commande est considérée comme définitive après :

• Validation du panier

• Acceptation des présentes CGV

• Paiement confirmé

KWASANS se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site.

Les transactions sont sécurisées via des prestataires de paiement tiers.
KWASANS ne stocke aucune information bancaire sensible.

6. Livraison

• Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif

• KWASANS ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur

Le Client est tenu de vérifier l’état du colis à réception.

7. Droit de retour et remboursement

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de remboursement et de retour, disponible sur le site.

Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne sont ni repris ni remboursés.

8. Responsabilité

KWASANS ne saurait être tenue responsable :

• D’une mauvaise utilisation des produits

• D’une utilisation non conforme aux recommandations

• De réactions individuelles imprévisibles

Il appartient au Client de vérifier la compatibilité des produits avec ses besoins.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de KWASANS.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Modification des conditions

KWASANS se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises aux lois applicables.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

13. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales, vous pouvez nous contacter via :

• La page Contact

• 📧 [adresse e-mail à compléter]

KWASANS — La beauté, pour tous.